Разработка и внедрение

AI-рекрутер: от отклика до собеседования

Система автоматически обрабатывает отклики кандидатов, проводит первичную квалификацию, согласовывает время собеседования и напоминает кандидату о встрече.

Что сделано

  • первичная коммуникация
  • квалификация кандидатов
  • запись на собеседование
  • уведомления управляющего
  • напоминания и сопровождение

Схема процесса

Упрощённая логика проекта: от исходной точки до контролируемого результата.

01

Отклик

02

Анализ кандидата

03

Квалификация

04

Выбор времени

05

Подтверждение

06

Напоминания

07

Собеседование

01

Задача

Компания регулярно размещает вакансии на Avito и получает большое количество откликов. Управляющим и рекрутерам приходилось вручную открывать каждый отклик, запрашивать контакты, проверять соответствие кандидата вакансии и вести повторяющуюся коммуникацию.

Цель проекта — автоматизировать путь кандидата от нового отклика до подтверждённого собеседования, сохранив контроль человека в нестандартных ситуациях.

  • проверка соответствия кандидата вакансии
  • первоначальный отбор
  • согласование времени собеседования
  • уведомление управляющего
  • напоминание кандидату о встрече

02

Получение и обработка отклика

Система получает новый отклик через webhook, ставит событие в очередь и проверяет его на дублирование.

Далее агент извлекает имя кандидата, получает данные вакансии, анализирует резюме и историю общения, проверяет наличие контакта и создаёт новую запись или объединяет обращение с существующей историей.

03

Проверка релевантности и первичный отбор

AI-модель сопоставляет информацию кандидата с требованиями вакансии. Если отклик соответствует базовым требованиям, агент формирует персонализированное первое сообщение.

Диалог строится последовательно: система не переходит к следующему вопросу, пока не получен понятный ответ на предыдущий.

  • выявление заинтересованности
  • квалификационные вопросы
  • фиксация ответов
  • передача спорных случаев рекрутеру
  • завершение коммуникации при отказе кандидата

04

Назначение собеседования

После успешной квалификации агент получает доступные временные слоты, предлагает кандидату подходящее время, уточняет адрес и условия встречи, фиксирует подтверждение и обновляет статус кандидата.

Управляющий получает имя и контакт кандидата, краткое резюме, выбранную вакансию, согласованные дату и время, а также подтверждение готовности прийти.

05

Контроль и отказоустойчивость

  • очередь обработки
  • защита от повторных событий
  • ограничение времени ответа внешних сервисов
  • повторные попытки отправки
  • логирование переписки
  • ручная эскалация рекрутеру
  • технические уведомления администратору
  • перевод нестандартных диалогов человеку
  • сохранение истории взаимодействия

06

Результат

Компания получила систему, которая автоматизирует значительную часть повторяющейся работы с кандидатами. Рекрутер подключается преимущественно при нестандартном ответе, технической ошибке, спорном соответствии кандидата или там, где требуется решение человека.

Сокращена ручная нагрузка на управляющих и рекрутеров, ускорена первичная обработка откликов и создан единый контролируемый процесс доведения кандидата до собеседования.

Архитектура

Полная архитектура системы

Система разделена на четыре связанных модуля. Каждый модуль имеет собственные статусы, контроль ошибок и передачу нестандартных ситуаций человеку.

Обработка отклика
Проверка релевантности
Первичный отбор
Назначение собеседования

Итог

Обсудим похожую задачу?

Сокращена ручная нагрузка на управляющих и рекрутеров, ускорена первичная обработка откликов и создан единый контролируемый процесс доведения кандидата до собеседования.

Оставьте заявку

Коротко напишите, что хотите улучшить. Мы свяжемся и предложим ближайший шаг.